Politique de Confidentialité

Transparence et protection de vos données personnelles chez wernitavaonline

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Collecte et Utilisation des Données

Chez wernitavaonline, nous collectons vos données personnelles dans le but d'améliorer votre expérience d'analyse financière et de vous fournir des services personnalisés. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils d'interprétation de données financières, et lors de vos interactions avec notre plateforme.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données financières : portefeuilles, préférences d'investissement, historique des analyses
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, fonctionnalités utilisées
Données de communication : échanges avec notre support client, préférences de contact

Ces informations nous permettent de personnaliser votre tableau de bord financier, d'améliorer nos algorithmes d'analyse, et de vous proposer des recommandations pertinentes. Nous utilisons également ces données pour assurer la sécurité de votre compte et prévenir les activités frauduleuses.

Partage et Transmission des Données

wernitavaonline ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de votre confidentialité.

Nos partenaires incluent des fournisseurs de services cloud pour l'hébergement sécurisé, des services d'analyse pour améliorer nos performances, et des prestataires de sécurité pour protéger votre compte. Tous ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.

Transferts Internationaux

Certaines de nos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD. Tout transfert vers des pays tiers est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Vos Droits et Contrôles

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Cette demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre profil utilisateur ou en nous contactant directement.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, des bases de données cryptées, une authentification multi-facteurs, et des audits de sécurité réguliers. Nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts.

Chiffrement end-to-end de toutes les données sensibles
Surveillance 24h/24 de nos systèmes et détection d'intrusion
Sauvegardes sécurisées et plan de récupération d'urgence
Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
Tests de pénétration réguliers par des experts externes

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, vos données de compte sont conservées tant que celui-ci reste actif, plus une période de 3 ans après sa clôture pour répondre à nos obligations légales.

Les données financières et d'analyse sont conservées pendant 5 ans maximum après votre dernière activité, conformément aux exigences réglementaires. Les données de communication client sont archivées pendant 3 ans, et les logs techniques sont supprimés après 12 mois.

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Nous utilisons des méthodes de destruction certifiées qui garantissent que les informations ne peuvent pas être récupérées.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site, et personnaliser le contenu. Ces cookies sont classés en plusieurs catégories : nécessaires, analytiques, fonctionnels, et marketing.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site. Vous avez également la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.

Gestion des Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés, mais vous gardez le contrôle sur tous les autres types de cookies.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures entreront en vigueur immédiatement après publication, tandis que les changements substantiels vous seront notifiés au moins 30 jours à l'avance. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits

55 Rue du 329ème RI, 76620 Le Havre, France

Téléphone : +33 3 26 50 50 63

Email : info@wernitavaonline.sbs

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